Vender, atender com eficiência e
fidelizar clientes não são tarefas fáceis e vem se tornando obstáculos para a
consolidação e ampliação das empresas. Para oportunizar a qualificação
profissional, a Suprema Treinamentos com o apoio da Câmara de Dirigentes
Lojistas (CDL) de Chapecó, promove na terça-feira (27), às 19 horas, na cantina
do Cesec, a palestra “Motivação e vendas: atitudes que geram resultados”, com o
instrutor Marco Aurélio Gonçalves.
Os participantes compreenderão que não
se deve oferecer produtos para o cliente se desejam vender mais. Aprenderão
porque não é possível fazer uma venda adicional com perguntas como “só isso
para o senhor?” ou “mais alguma coisa hoje?”. De acordo com o presidente da CDL
Chapecó, Gilberto João Badalotti, será explicado porque jargões como “posso
ajudar?”, “o senhor já foi atendido?” e “pois não?” fazem os profissionais
perderem 40% das oportunidades de vendas.
Gonçalves também apresentará as
estratégias dos campeões de venda e orientações para obter um alto índice de
resultados positivos, como vender mais quando o cliente está comprando e
oportunidades para ampliar a comercialização através das emoções do cliente.
O instrutor transmitirá informações e
compartilhará ensinamentos de 35 anos de vivência com equipes de vendas dos
mais diversos segmentos no país. O investimento para participar é de R$ 20 para
associados à CDL Chapecó e R$ 30 para os demais.
PALESTRANTE
Marco Aurélio Gonçalves é consultor de
empresas e conferencista especializado em técnicas de venda, atendimento e
motivação profissional. Autor dos livros “Motivado para vender e vencer”,
“Nascidos para crescer – seu sucesso só depende de você” e “Manual prático do
vendedor lojista – a venda como ela é”.
O consultor realizou mais de 700
palestras no Brasil, foi assistido por mais de meio milhão de pessoas e é
considerado pelo meio empresarial o palestrante de melhor conteúdo em vendas na
atualidade.
Postado por Matheus,
Horário: 00:02,
Data: 24/03/12,
Fonte: MB Comunicação.
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