Empresários e profissionais do comércio
foram orientados para a segura identificação de ações de estelionatários, tais
como fraudes, golpes, roubos, extorsões e falsificações de cartões de crédito e
documentos. O alerta foi feito pelo administrador de empresas e advogado
criminalista Arnaldo Ferreira dos Santos, durante a palestra “Prevenção à
fraude e segurança patrimonial”, promovida nesta semana pela Assembleia
Legislativa do Estado de Santa Catarina e Câmara de Dirigentes Lojistas de
Chapecó (CDL), no auditório da entidade.
De forma descontraída, Santos traçou um
panorama atualizado dos riscos e apresentou soluções eficientes encontradas
pelas empresas e pelos profissionais de segurança. Destacou a facilidade na
obtenção de documentos falsos com relativa qualidade, apresentando suas 125
carteiras de identidades, 18 CPFs ativos, 85 cartões de todas as bandeiras e
cheques de 38 bancos, entre outros. Essas falsificações servem como material
didático para ilustrar os diferentes tipos de atuação de quadrilhas de
estelionatários e os recursos tecnológicos utilizados. “Enquanto o falsário se
atualiza, o lojista está vulnerável pela falta de informação, ingenuidade,
julgamento pela aparência e boa fé. A melhor arma no combate à fraude é a
informação”, destacou.
O palestrante orientou ainda, que os
documentos falsos normalmente possuem informações que se chocam e apresentou
ferramentas como o método da comparação, por exemplo, uma carteira de
identidade com foto colorida e data de emissão numa época em que as fotos eram
em preto e branco. Outra forma de conferir a identidade do cliente é questionar
sobre o nome da mãe ou a data de nascimento. “Essas perguntas podem deixar o
golpista desestabilizado emocionalmente porque geralmente eles têm vários nomes
e documentos falsos e não conseguem memorizar todos os dados”, explicou.
O palestrante também falou sobre os novos
aspectos de segurança; a legislação atual e as novas perspectivas; as carteiras
digitalizadas e código de barras; e os tipos de fraudes por substituição da
foto, escaneamento, clonagem, enxertos e lavagem química.
As modalidades mais frequentes de fraudes
com cartões de crédito são de credenciamentos, autofraude, clonagem, computação
gráfica e por meio de anúncio, carteira de identidade, saque eletrônico,
carbono, grampo eletrônico, internet e “chupa cabra”.
Santos também falou sobre as cédulas
falsas de real, bem como o padrão monetário nacional, cuidados necessários e
tipos de falsificação. O advogado criminalista explicou sobre as adulterações
de cheque, por meio de talho doce, calcografia, holograma, fundo numismático,
linha louca, delaminações, fotocópia colorida e microondas.
Os participantes também conheceram os
cuidados no dia a dia nas ruas, nas compras, nas praias, no transporte
coletivo, nos cruzamentos, no carro, nos grandes eventos, no ambiente de trabalho,
nos condomínios e edifícios, ao viajar e na residência. Foram apresentados
sistemas eletrônicos, alarmes, controle de acesso, portas blindadas, cerca
eletrônica, monitoramento por câmeras, riscos da segurança clandestina e vigia
autônomo e como agir na eminência de um assalto.
Outro tema abordado foi a forma de
contratar serviço de segurança, empresas que podem oferecer serviços e
documentos necessários exigidos.
O diretor executivo da CDL Chapecó,
Valdemir Manuel da Silva, salientou que a palestra representou uma importante
estratégia no alerta aos lojistas e profissionais do segmento para evitar
descuidos ou desatenção em caso de um possível golpe.
Postado por Matheus,
Horário: 01:10,
Data: 16/06/12,
Fonte: MB Comunicação.
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